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Normativa de Envío

Planetronic S,L. envía sus pedidos diáriamente, de Lunes a Viernes.

Debido al volúmen de envíos, hemos tenido que establecer una normativa general para garantizar al máximo nuestros procesos:

  • Los pedidos se preparan hasta las 14:00h de cada día, entendemos que pasa a preparación cuando el pedido queda pagado.
  • A partir de las 14:00h, el proceso de pedido pasa al siguiente dia laboral.
  • El plazo de entrega puede variar dependiendo de la forma de envío que elija, Dispone de varios servicios, el sistema calculará las agencias de transporte disponibles para su zona en función del peso y volúmen.
  • Sólo se entregan pedidos los días laborables.
  • Pueden comprobar los gastos de envío en nuestro "estimador de envíos", para ello llene la cesta con los productos que desee y a continuación indique la provincia, el sistema calculará automáticamente el precio en base a la zona y peso, también le indicará en el momento de la compra la agencia de Transporte asignada.
  • Pueden recoger sus pedidos directamente en Planetronic, las recogidas pueden realizarse de 9 a 14 y de 16 a 19 cada día, con previo pedido realizado, debe tener en cuenta la disponibilidad del producto y/o plazo de llegada. Si desconoce estos datos, le recomendamos que se ponga en contacto con el Dep.Comercial.